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Posted by おてもやん at

お客様よりお電話で

2014年08月22日

こんにちは
毎日のようにお客様よりお電話があります

お電話があることは嬉しいのですが、
「商品が届きません・・・、商品が注文した数よりも少ないです・・・、コンビニ払いの請求書が届きません・・・」
等のお客様よりお問い合せかな?とドキドキしながら毎回電話対応しております

今日は金曜日で15時前後は銀行が混むので時間をずらして早めに行こうと
出ようとした瞬間電話が鳴り響きました

開口一番「あの~・・・」と言われた時
何かお客様にご迷惑をお掛けしてしまった・・・

「タンドレさんですか?」

「娘から帽子を送ってもらったのですが・・・」
口拒んだ感じ

「とってもかぶり心地が良くこんな気持ちいのいい帽子初めてです」
「同じものを3個送って下さい」

ガチャ
電話が切れた

プープープーと電話から聞こえる

住所も電話番号も商品もわからず
お礼とご注文だけ頂きどうしようかな~と

困っていたら
住所も電話番号も商品記載された紙がFAXで届き

そこには
自分の言葉でお礼を言いたかったので急に電話切って申し訳ございませんでした
と言う内容が書いてありました


御礼の言葉を直接お伺いするといつも以上に張り切って仕事を頑張ろう!!!と思ってしまう単純な僕

今日もお客様に熊本より発送致します
(^O^)






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Posted by Kal-El at 14:56Comments(0)tendre