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Posted by おてもやん at

ネット通販のみにこだわる理由

2014年04月02日

こんにちは
お電話でお問い合わせがございました
お伺いして商品を試着したいのですが、大丈夫ですか?

tendre(タンドレ)はインターネットを用いての通信販売専門店です

インターネットを用いての通信販売専門店の為、商品の発送は別な場所より専門のスタッフで発送しており、当社には商品の在庫がございません。
誠に申し訳ございません、来社いただいての商品ご説明や対面販売は、お断りしています

決して人間不信で対面販売が嫌って事では無いのです
tendre(タンドレ)は顔写真も公開もしないでインターネットでの販売している店舗では無く、全面に出過ぎているくらいで人と話すのは下手ですが大好きで、何時間もお話します

インターネットでの販売もお客様よりお電話・FAX・メール等でお問い合わせやご注文があったお客様を満足させれないのに対面販売も同時進行するなんてどちらも中途半端になりお客様にご迷惑をお掛けすることになる事が一番嫌なのです

僕の身体は1つしかありません
1つの身体でお客様に対して僕が考え、満足して頂けるには対面販売を全面に止めインターネットでの接客に重視する事がお客様に対してご満足して頂けると考えております

ご希望の商品の肌さわりをご自身でおたしかめになりたい方のお気持ちは痛い程、理解いたします
tendre(タンドレ)ではコンピュータを通じてお客様との応対こそがタンドレが今できる最高の接客方法だと考えております

したがって、ご来社いただいても商品の説明や、案内などはできかねます
ご質問はまたは、サイトよりの通信にてお願いいたしております

TEL:096-325-2133 平日11:00から19:00 対応致します
FAX:096-325-2133 年中無休 24時間 対応致します
Mail:shop@tendre.org 年中無休 24時間 対応致します

どうぞご理解の程宜しくお願いします





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Posted by Kal-El at 13:00Comments(0)その他tendre